21st April 2026

Памятка: как создать задачу для тех-поддержки

Олег Орлов
Clear
Clear

This task is currently blocked by Памятка: как создать задачу для тех-поддержки. Change its status and unblock anyway?

Yes No
Clear

1 min incs

Task Details Instigator Sasha Listopad

  • Status: Complete
  • Time spent: -
  • Attachments: -
  • Visibility: Public
  • Owner: Олег Орлов

Additional Info

1] Создайте пожалуйста задачу по ниже описаной схеме, проставьте у задачи даты исполнения;
2] Переадресуйте эту задачу Вашему техническому директору;

В задаче в разделе "Дополнительная информация" укажите:
1] адрес страницы к которой относится задача;
2] когда заметили/когда случилось;
3] после чего. например, после подключения SSL сертификата к сайту;
4] браузер(а), в котором(ых) эта проблема видна;
5] описание проблемы, какие сообщения и ошибки выдаёт страница;
6] скрины шоты - снимки экрана с подчёркнутыми красным цветом ошибками .

P.S. у задач есть индикатор срочности, можно им воспользоваться.