21st April 2026

This task is overdue: 2nd March 2019

Условия техподдержки сайта murashdom.com измены

This task Is blocked by murashdom.com updates

Олег Орлов
Clear
Clear

This task is currently blocked by murashdom.com updates. Change its status and unblock anyway?

Yes No
Clear

1 min incs

Task Details Instigator Natasha Bishop

  • Status: Incomplete
  • Time spent: -
  • Attachments: -
  • Visibility: Public
  • Owner: Олег Орлов
  • Previous Owner: Natasha Bishop

Additional Info

Уважаемый Олег,
Условия техподдержки сайта murashdom.com измены

В связи с установкой Вами  большого количества необговоренного и не утверждённого програмного обеспечения на Ваш сайт murashdom.com и регулярным нарушением вами технической поддержки Ваших инструментов (не регулярные, с большой задержкой обновления,а так же отсутствие отчётности обновлений Ваших инструментов (задачи не отмечаются выполнеными, даты обновлений не известны)), - с нас снимается ответственность за работу сайта, обновления сайта, его безопастность, резервное копирование и восстановление.

Установленные сторонние инструменты: 
All In One SEO Pack обновлялся
bbp style pack обновлялся
bbPress  обновлялся
eDostavka Shipping Method обновлялся
Image Watermark обновлялся
JivoSite обновлялся
MailPoet 3  обновлялся
VDZ Yandex Metrika  обновлялся
VKMarket for WooCommerce обновлялся
VKMarket PRO for WooCommerce обновлялся 
WooCommerce Colors обновлялся 1 год назад*
WooCommerce Печать счета-фактуры и доставки
Печать Бланков Почты России для WooCommerce обновлялся 2 года назад*
Почта России и EMS для WooCommerce 

Па пример "Печать Бланков Почты России для WooCommerce" не обновлялся авторами 2 года назад и следовательно не соответствуют текущей версии Вордпресса. 

Все текущие инструменты, предоставленные нами в рамках Вашего пакета будут поддерживаться в обычном режиме и могут быть переустановлены по первому требованию. 
Предупреждения о невыполненных обновлениях Ваших инструментов останавливаются 23 Декабря 2018 года

Comments

  1. Natasha Bishop

    Олег, добрый день.
    Ещё раз обращаю Ваше внимание на то, что Вы нарушаете правила нашей тех поддержки. Смотрите ниже сообщение по одному из Вами установленных плагинов, которые Вы регулярно не обновляете. Так же смотрите скриншот: 9 ис Вами установленных плагинов требуют обновления. У Вас очень старая версия Диви (это Ваша тема). Её не удаётся обновить, так как у неё конфликт с ВуКоммерс. У Вашего ВуКомерс конфликт с Вашими не поддерживаемыми, не обновленными плагинами для ВуКоммерс. В связи с загробленностью Вашего сайта отсутствует какая-либо вероятность его восстановления в случае его краха, хака или взлома. Всё это уже писалось Вам и в билетах и на почту.
    1. Обновите ВСЕ СВОИ ПЛАГИНЫ
    2. Удалите все не поддерживаемые плагины, которые не соответствуют последним версиям ВуКомерса и ВордПресса.
    3. Убедитесь в достаточности места на Вашем облаке в Дропбоксе – идут ли туда ваши резервные копии (Алекс настроил автоматическое резервирование на Ваш Дропбокс, но внятных подтверждений о резервных копиях от Вас так и не смогли получить).

    Это условия, при которых мы отвечаем за восстановление и нормальную работу Вашего сайта.
    Пожалуйста!
    С уважением.
    Наташа Бишоп.
    Re:
    Plugin Name: bbPress Current Plugin Version: 2.6.3 New Plugin Version: 2.6.5
    Details: Update includes security-related fixes.
    You need to upgrade “bbPress” to the newest version to ensure you have any security fixes the developer has released.
    Click here to update now.
    Plugin URL: https://bbpress.org Changelog: https://wordpress.org/plugins/bbpress/#developers Vulnerability Information: https://wpvulndb.com/vulnerabilities/10242

  2. Олег Орлов

    Если мои плагины мешают, тогда скажите предметно что мне с ними сделать, удалить?

    • Natasha Bishop

      Олег, при выборе плагинов нужно учитывать следующие условия:
      1. поддержка плагина автором;
      2. соответствие плагина последним версиям других, основных инструментов, таких как ВордПресс, ВуКоммерс, Вашей текущей темы;
      3. Отсутствие конфликтов с уже установленными темами и другим уже установленным плагинам (так как бывают конфликты).

  3. Олег Орлов

    А как мой сайт тогда должен работать если моему клиенту все это нужно. Вы не предлагаете других плагинов, не предлагаете их написать если умеете. Я не сведущ как все делается. Я к вам пришел потому что вы профессионалы своего дела. А на деле мы не можем решить как работать из за устаревших плагинов… давайте как то решать этот вопрос потому что я по мере возможного обновляю плагины, а заменить на данный момент устаревшие плагины не представляетс возможным или я не нашел достойных аналогов. Напишите что нужно чтобы вы исполнили свои обязательства по протоколу безопасности сайта который я уже год жду.